Skip links

POLÍTICAS DE ENVÍO

En Tulua, nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Generalmente, las órdenes estándar se procesan entre 1 y 3 días hábiles después de la confirmación del pago y se envían a través de las opciones de envío disponibles. Los pedidos con artículos en preventa o hechos a medida suelen enviarse en un plazo de 3 a 4 semanas. Ten en cuenta que el tiempo de tránsito se calcula únicamente en días hábiles.

Los plazos de procesamiento y entrega son aproximados y están sujetos a posibles eventualidades fuera del control de Tulua, como días festivos, condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu compra. Tulua no se responsabiliza por paquetes entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.